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伊春供电公司积极配合做好防火工作

日期:2019-06-05 09:59

  伊春供电公司全体员工提升主动服务意识,结合当前春防形势,认真抓好树线矛盾隐患排查和线下安全治理工作,全面抓好各项指标的管控提升,为群众办真事,办实事,努力让群众满意,让人民满意。

  5月13日13时15分,红星区红旗林场动迁区域一户客户自备产权的动力线路因大风,裸露的四线发生相间绞缠,下落的火花引燃线路下该用户的柳条草丛,过火面积60多平方米。红星客户服务分中心及时做了台区低压线路应急停电工作,红星区防火大队迅速出动,扑灭火情,防止了大面积火灾发生。

  事后,区森林防火大队给客户服务分中心下达了书面函,要求分中心协助森防中心,对区址周边零散住户输电线路进行安全隐患排查,对输电线路下可燃物进行清理,可燃物清理完毕,隐患排查整改到位后,方可对台区内客户恢复供电。

  接到区森防指的通知,客户服务分中心主任迅速部署,召集分中心全体人员,赶往11公里外的红旗林场。到达现场后,大家立即分成4人小组共5组,顶着小雨开始问题摸排整改。与此同时,分中心营销副主任又带领台区抄表员及二名工作人员赶往火情发生住户的家中,应森防指的要求,对其自备隐患线路采取部份停电措施,拆除其两根相线,只保留单相电供应,恢复了场区内其它用户当晚的临时生活用电需求。说待明日雨停后,为其免费更换绝缘导线,以免再次发生火情,保证其生产生活需求。通过耐心解释,客户表示理解,要求近两天尽快为其送电,因其要开始木耳培茵养殖用电,工作人员当场向其保证明日即开始整改施工,当天就为其送电。

  并同意次日雨停后为经济困难的发生火情用户免费更换绝缘导线。

  5月14日8时25,伊春供电公司红星客户服务分中心工作人员到达了工作现场,经过二个多少时的紧张施工,线路更换完毕,表箱整改完毕,线路下的杂草也帮其清理完毕,客户对服务中心的工作给予了高度赞誉。(李晶魏杰)

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